40-минутная передача в прямом эфире вышла в эфир 18.12.09 г.

Во время передачи обсуждались следующие вопросы:

• Хроника страховых событий за прошлую неделю.
• Агенты и брокеры. Что между ними общего и что их различает?
• Почему нужен на рынке страховой брокер?
• Состояние страхового рынка. 
• Что сделано по предыдущим жалобам телезрителей.

Вопросы телезрителей:

1. Михаил Юрьевич из Киева задал два вопроса:

• Сколько стоит услуга страхового брокера?
• Ответственность страховщиков за невыполнение своих обязательств?

2. Николай из Киева: Стоит ли связаться со страховыми компаниями, с этими мошенниками, при страховании КАСКО?
3. Владимир из Киева: Почему "Укрсиббанк" навязывает свою компанию "Кардиф"?
4. Александр из Киева: Реально ли получить страховое возмещение у страховой компании "Страховые традиции"?
5. Никита из Кривого Рога: Нам не дают данные о размере ущерба? Что нам делать?
6. Виктор из Одессе: Страховая компания "Народная" не выплачивает кредитному союзу за размещенные депозиты?
7. Елена из Бердичева: Страховая компания "Дженерал Гарант" отказывает в выплате страхового возмещения.
8. Виталий из Киева: Страховая компания "ТАС" не соглашалась со стоимостью ремонта, а их собственный эксперт занизили стоимость ремонта по сравнению с данными СТО в два раза.

Автор и ведущий Ибрагим Габидулин