Жалоба на ВАО «УКРИНСКАЯ ПОЖАРНО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ»

В А О «УКРИНСКАЯ ПОЖАРНО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ»

От страхователя Нападайло Александра Викторовича

Договор страхования № 0105294 (автокаско)

Дата оформления: 29 декабря 2008г.

Дата оплаты 24 декабря 2008г.

Проживающего по адресу: г. Днепропетровск ул. Бажова,27/3

Паспорт АН 353266 АНД ДМУВС УКРАЇНИ выдан17.03.2005г.

тел. дом. 8(0562)236130 тел. моб. 8(068)4122154

e-mail: napadajlo@yandex.ru

Жалоба

В декабре 2008г.  я осуществил страхование в АО «УКРАИНСКАЯ ПОЖАРНО-СТРАХОВАЯ КОМПАНЯ» (г. Днепропетровск пр. Правды № 1 тел. 8(0562)236145, 237129 в лице Директора Левобережного филиала Билык Татьяны Александровны, которая действовала на основании доверенности № 13 от 03.01.2008г.) по следующим договорам:

1. «Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» -что подтверждается полисом №  ВС/3836014 от 30 декабря 2008г. до 29 декабря 2009г.,
2. «Страхование здоровья на случай болезни и от несчастного случая»  –что подтверждается полисом  № 298 А.П от 30 декабря 2008г. до 29 декабря 2009г.,   
3. Договор страхования наземных транспортных средств (АВТОКАСКО) - что подтверждается полисом №  0105294 от 30 декабря 2008г. до 29 декабря 2009г.

В  2009г.  08 января произошел страховой случай, о чём я сообщил в круглосуточный диспетчерский центр. После чего в течении двух рабочих дней я письменно сообщил и передал   все  справки   и   документы  в  Днепропетровское   областное    управление    АО «УПСК» ул. Гоголя № 14/а

Ответственные лица в Днепропетровском   областном    управление    АО «УПСК» ул. Гоголя № 14/а  умышленно либо по халатности задерживают выплату по страховому случаю так как:

1.      Запросы  Эксперту повреждений,  ГАИ, Банк выгодополучатель (так как автомобиль находиться в кредите), были сделаны не сразу всем, а по очереди. А именно пока не была сделана оценка повреждений автомобиля запрос на расширенную справку из ГАИ не был послан, пока не был получен ответ с ГАИ, запрос в банк не посылали.

2.      После выше перечисленных действий мне сообщили, что: требуется справка счёт с СТО которое будет выполнять ремонт автомобиля – не понятно, зачем нужна справка счет, когда имеется акт оценки эксперта.

3.      Спустя неделю после предоставления справки счёта с СТО мне сообщили что: нужно выехать на место ДТП и сделать фото сессию этого места происшествия, удавление вызывал тот факт, что желание это возникло спустя 50 дней с момента ДТП и что можно увидеть там, когда прошло около 50 дней.

4.      На сегодняшний день мне и дирекции банка сообщают что: сделали дополнительный запрос в ГАИ для разъяснений, каких то подробностей. В деле был зафиксирован свидетель ДТП (Суковский Э.) который стал свидетелем ДТП,  однако ему ни кто не звонил и не расспрашивал ни о чем, об этом мне сообщил гр. Суковский Э., когда я уже самостоятельно ему позвонил   в  марте 2009г. полагаю что следующей отсрочкой в выплате по страховому случаю будет именно это!

По Договору Страхования № 0105294 от 30 декабря 2008г. п.п. 4.1.2.  АО «УПСК» обязуется выполнить выплату страхового возмещения не позднее 30 рабочих дней, однако все юридические и моральные сроки прошли. А сотрудники Днепропетровского   областного    управления    АО «УПСК» ничего утвердительного или определённое не сообщают. Прошу помочь разобраться в указанном вопросе и оказать юридическую помощь.

С уважением Александр Нападайло                                    05 марта 2009г.

Копия АО «УКРАИНСКАЯ ПОЖАРНО-СТРАХОВАЯ КОМПАНЯ»

Копия Ассоциация страхователей Украины

Копия Госфинуслуг (Департамент страхового надзора)

Копия Управление по защите прав потребителей

Копия Держспоживстандарт

Копия Лига страховых организаций Украины

Копия Федерация страховых посредников Украины