ИНГ Банк покидает розницу

До 29 мая в Киеве будут закрыты 23 отделения ИНГ Банк Украина, которые обслуживали физических лиц. Около 16 тысяч граждан, открывших счета в банке, должны будут забрать свои деньги или перевести их в другие финучреждения. Всего на счетах физлиц в ИНГ Банке Украина накопилось немногим менее 70 миллионов гривен.

В то же время открытым остается вопрос о том, как будут рассчитываться с банком заемщики-физлица, которые воспользовались овердрафтом по его карточкам. По данным Ассоциации украинских банков, к началу марта финансовое учреждение выдало кредитов гражданам на 140,7 миллиона гривен. Заставит ли банк всех клиентов рассчитаться до 29 мая или же им реструктуризируют долги, в финучреждении пока не говорят. «На данный момент банком рассматриваются различные схемы погашения клиентами задолженности по кредитной линии», — сообщила пресс-секретарь ИНГ Банк Украина Светлана Ткаченко.

Мечта не сбывается

Розничному бизнесу ИНГ Банка в Украине меньше года — первое отделение для обслуживания физлиц было открыто 6 июня 2008 года. Планы были наполеоновские — завоевать 5% рынка депозитов населения, а к 2012 году обслуживать 1 миллион клиентов-физлиц и открыть 250 отделений. Причем финучреждение не отступало от этих планов до последнего, к примеру, в марте уже этого года было открыто отделение по ул. Соломенской в Киеве.

При этом банк выбрал довольно необычный, как для отечественного рынка, способ построения региональной сети. Вместо того чтобы покупать или арендовать недвижимость для новых отделений, он решил работать по схеме франчайзинга. То есть финучреждение заключало договоры с владельцами недвижимости или просто бизнесменами, готовыми арендовать помещения для банка. Партнер банка должен был уплатить 50 тысяч гривен первоначального взноса, а также ежемесячно вносить 10% платы за аренду. Взамен партнер получал часть комиссионных от продажи банковских продуктов населению.

На рекламу потратили 5 миллионов

Теперь банк вынужден будет понести серьезные расходы на закрытие своего розничного направления в Украине. Всем партнерам банка, которые предоставляли свою недвижимость для открытия отделений, будет возвращен их первоначальный взнос — 50 тысяч гривен (всего более 1 миллиона гривен), а также выплачен компенсационный пакет, размер которого пока обсуждается.

Кроме того, на оборудование этих 23 отделений банк мог потратить от 2,7 до 4,6 миллиона гривен. «Обычно расходы на ремонт одного отделения составляют от 120 до 200 тысяч гривен», — говорит директор по розничному бизнесу одного из крупных банков. А общие расходы на рекламу розничного бизнеса, по прошлогодним заявлениям представителей банка, составили около 5 миллионов долларов.

Влад Головин