Почитаем прессу

Размер текста

13.03.2013

"Мы вмешиваемся тогда, когда от СК получить уже нечего"

Директор компании "Маркс. Капитал" Сергей Процик о работе с проблемными страховщиками.

В конце февраля на страховом рынке разразился скандал: компания из топ-10 на рынке ОСАГО — "Лафорт" — исчезла. Найти ее не могут ни регулятор, ни клиенты. Тем, кто хочет получить страховое возмещение, предлагается обратиться в некую компанию "Финанс-Лайн". В то же время к потерпевшим обращаются представители компании "Маркс. Капитал" и предлагают им получить на руки часть причитающейся суммы. О том, какое отношение имеет эта компания к "Лафорту" и почему она выплачивает потерпевшим не более половины суммы страхового возмещения, директор "Маркс. Капитал" СЕРГЕЙ ПРОЦИК рассказал корреспонденту "Ъ" ВИКТОРИИ РУДЕНКО.

— Почему потерпевшим, которые должны получить выплату в СК "Лафорт", предлагают обратиться в компанию "Финанс-Лайн", а деньги им выплачивают в "Маркс. Капитал"?

— Компания "Финанс-Лайн" предоставляет страховым компаниям, в том числе "Лафорту", консультационные услуги — как технического ассистанса, так и по сбору документов у страхователей. Такую компанию выбирает непосредственно руководитель или акционер страховщика. Причин, по которым приходится прибегать к внешней помощи, несколько. Возможно, у страховой компании нет ресурсов, чтобы заниматься этим самостоятельно, или ее не устраивает качество предоставляемых ею же услуг.

— А какую роль играет компания "Маркс. Капитал"?

— "Маркс. Капитал" — факторинговая компания, которая предоставляет как классические факторинговые услуги, так и услуги по возврату возмещения, не выплаченного страховой компанией на основании договора цессии.

— Но вчера Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ) рекомендовало автовладельцам воздержаться от сотрудничества с подобными компаниями, объявив их деятельность незаконной, и даже предложило обращаться в правоохранительные органы относительно таких случаев.

— Мы не берем на себя функции страховой компании. Мы предоставляем услуги клиентам в рамках действующего законодательства. Тем более что мы работаем только со страховыми компаниями, подписавшими с нами соответствующие договоры, а не со всеми членами МТСБУ.

— "Финанс-Лайн" является собственником "Лафорта"?

— Нет. Это аутсорсинг.

— А как связана компания "Маркс. Капитал" с "Финанс-Лайном"?

— У нас сугубо деловые отношения.

— Есть ли у вас общие акционеры?

— Нет.

— С какими страховщиками вы сейчас еще сотрудничаете?

— С "Добробутом", "ИнтерТрансПолисом" и Украинской экологической страховой компанией.

— Работаете ли вы с компанией "Страховые традиции", которая сейчас проходит процедуру банкротства?

— Нет.

— Планируете ли начинать работу с другими СК?

— Если к нам обратятся их акционеры или руководители, то, конечно, будем рассматривать их предложения.

— К вам обращаются только "проблемные" компании или же вы готовы сотрудничать и со стабильно работающими страховщиками?

— Дело в том, что действующие компании могут и сами выполнять свои обязательства. Мы предоставляем услуги тем, кто оказался в безвыходной ситуации: когда у компании нет возможности заплатить клиентам возмещение. Пострадавшим работать с МТСБУ напрямую сложно: это долго и довольно затратно. Мы же берем все эти расходы на себя, а клиенту предлагаем выплатить сразу часть суммы. Получить возмещение клиент теоретически может и в результате банкротства и ликвидации страховщика, но в украинских реалиях ждать завершения этих процедур можно не один год.

— Какую часть страхового возмещения вы выплачиваете клиенту?

— Клиент на руки получает от 30% до 50% начисленной суммы. Окончательный размер зависит от суммы долга (чем больше сумма, тем выше процент), пакета документов, предоставленного нам клиентом, и срока, который прошел с момента наступления страхового случая (чем больше срок, тем меньше процент). Если прошло много времени, то шансы найти виновника ДТП и получить с него выплату очень низкие.

— Как происходит процесс передачи долгов?

— "Финанс-Лайн" получает от клиента весь пакет документов для получения страхового возмещения и передает его нам. Если клиент согласен сотрудничать с нами, то мы выплачиваем ему деньги максимум в течение двух недель и уже самостоятельно решаем, как вернуть средства в каждом конкретном случае.

— Требуете ли вы от клиента дополнительные документы?

— Нет. Нам нужен стандартный пакет документов, который страхователь предоставляет страховщику для получения страхового возмещения

— Вы выкупаете долги за счет собственных средств?

— Как за счет собственных, так и за счет заемных. Помимо работы с проблемными СК, мы работаем и с банками — предоставляем услуги классического факторинга. Но с проблемной задолженностью банков не работаем.

— На какую сумму вы уже выкупили долгов СК?

— Где-то на 20 млн грн, полностью рассчитавшись со страхователями.

— МТСБУ после завершения процедуры банкротства СК возвращает средства только физлицам. Вы же — юрлицо. Имеете ли вы право получать деньги из фондов бюро?

— Да. Мы выступаем от имени физлица на основании договора цессии: клиент уступает нам право требовать возмещение от страховщика.

— Получение денег от МТСБУ — долгий процесс...

— Согласен. Но мы работаем не только с МТСБУ. Есть регрессы к третьим лицам.

— Вы уже обращались в суды?

— Да. Случай от случая отличается, но часть средств таким образом все же можно вернуть.

— Какова в среднем сумма регресса?

— 10 тыс. грн. При меньшей сумме обращаться в суд нет смысла: судебные издержки "съедят" всю прибыль.

— На какую рентабельность бизнеса вы рассчитываете?

— Мы рассчитываем на 10%. Но не стоит забывать, что этот бизнес очень растянут во времени.

— Такая схема работает только в ОСАГО?

— Пока да. Мы сейчас нарабатываем опыт. Для страхового рынка это довольно новая услуга, поэтому надо опробовать, как она будет работать.

— Сколько вы уже работаете на рынке?

— Активно мы начали работать с начала 2012 года. Со страховщиками сотрудничаем с конца лета прошлого года.

— Не обращались ли к вам клиенты других СК, которые не могут получить выплату?

— Обращались. Но если компания работает, то решать эти вопросы должны она и клиент самостоятельно. Мы вмешиваемся тогда, когда от СК получить уже нечего.

Источник: Коммерсантъ-Украина