Халявка Елена, head of sales department, “Artjoker"

"Кому и зачем нужна лидогенерация?" - интервью с докладчиком Еленой Халявкой

Лидогенерация. Что это? Кому и зачем это нужно?

Редко кто из клиентов или владельцев бизнеса знает, что такое лидогенерация. Более понятные нашим заказчикам термины – это «контакт», «заказ», «прибыль». Необходимость активно собирать базу клиентов и получать максимум информации о пользователях сайта сейчас осознает практически каждый. Хотя, примерно половина владельцев сайтов не могут ответить на вопрос, зачем им эти данные. Самый распространённый ответ – «Пусть будет, на всякий случай!» При этом, многие клиенты наивно полагают, что посетитель жаждет регистрироваться на сайте, заполнять по 20 пунктов в формах регистрации, подписываться на рассылку и посещать его сайт каждый день! Лидогенерация – именно тот механизм, который помогает превратить сбор информации и конверсию её в заказы в максимально удобный и взаимно выгодный и для посетителя, и для владельца сайта, процесс.

Самое важное, что необходимо знать о лидогенерации.

Самое важно – помнить, что просто действие и целевое действие – это не одно и то же. При чём, их значение может изменяться для каждого отдельно взятого сайта. Поэтому необходимо анализировать, анализировать и ещё раз анализировать данные, которые вы получаете о посетителях и их поведении. Проанализировали, внедрили - посмотрели результаты. И так по кругу. Чем больше будет собираться информации в процессе, тем выше вероятность достигнуть лучшего результата – эффективно конвертировать посетителей в покупателей, получить больше прибыли от каждого лида.

О чём Вы планируете рассказать участникам конференции?

Если коротко, я предложу проанализировать насколько сайты участников конференции интересны целевым посетителям (то есть, лидам). Расскажу, как убрать помехи на пути продуктивного сотрудничества – вывести лиды из лабиринта. Опишу  действие механизма «поделись со мной, и я поделюсь с тобой». Конечно же, не забуду упомянуть о том, какие лиды нужны сайту и как их сохранить. Чтобы узнать подробнее, приходите на конференцию.