Новосибирские кассиры принуждали пассажиров

Вчера Западно-Сибирская транспортная прокуратура (ЗСТП) сообщила о возбуждении и передаче в суд дела в отношении страховых компаний ЖАСО и ЖАСО-М. Прокуратура считает, что эти компании в кассах дальнего следования железнодорожного вокзала Новосибирск-Главный незаконно продавали пассажирам вместе с билетом полисы добровольного страхования от несчастного случая по 100 руб. В ЖАСО не стали комментировать ситуацию до тех пор, пока документы из прокуратуры не поступят в компанию.

В ходе проведенных ЗСТП проверок на Западно-Сибир¬ской железной дороге выяснилось, что кассиры, работающие в кассах дальнего следования железнодорожного вокзала Новосибирска, незаконно продают полисы страховых компаний ЖАСО и ЖАСО-М, входящих в СО «ЖАСО», при этом сами кассиры... являлись агентами страховых компаний. Как сообщает пресс-служба ЗСТП, новосибирские кассиры не спрашивали согласия граждан на приобретение полиса добровольного страхования. По мнению прокуратуры, принудительная продажа полисов является «грубым нарушением гражданского законодательства, свободы договора, беспрепят¬ственного осуществления гражданских прав». В ЗСТП также отметили, что в последнее время аналогичные нарушения ЖАСО не единожды допускала на территории Красноярского и Алтайского краев.

По выявленным нарушениям Западно-Сибирская транспортная прокуратура направила исковые заявления в Железнодорожный и Кировский суды Новосибирска в интересах неопределенного круга лиц с требованием признать незаконными действия ЖАСО и ЖАСО-М и прекратить их. Также прокуратура возбудила дела об административном нарушении в отношении одного из кассиров новосибирского вокзала и директоров местных филиалов ЖАСО-М и ЖАСО по ст. 14.5 КоАП (продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации). Причиной этому послужило отсутст¬вие в кассах вокзала информации о режиме работы страховщиков и их лицензиях, что, по мнению ЗСТК, нарушает закон «О защите прав потребителей». Кстати, за это же правонарушение местное подразделение Роспотребнадзора уже оштрафовало ЖАСО на 30 тыс. руб.

Директор по рекламе и связям с общественностью ЖАСО Илья Бронский вчера заявил: «Сначала мы должны увидеть полный перечень претензий от прокуратуры, а также все документы. Пока же мы не имеем возможности дать комментарии».

По мнению заместителя руководителя ФАС Андрея Кашеварова, «потребителю нельзя продавать один товар, при этом навязывая продажу совсем иного товара». Он также напомнил, что ФАС уже возбудила дело против РЖД по ст. 10 закона «О защите конкуренции» (злоупотребление доминирующим положением) в связи с ограничением числа страховщиков, продающих полисы добровольного страхования пассажиров с использованием инфраструктуры РЖД. «Дело пока находится в стадии рассмотрения, поскольку мы получили от РЖД проект допуска страховых организаций к заключению договоров страхования», — сообщил вчера Андрей Кашеваров.

ЮРИЙ НЕХАЙЧУК