Выгоды банка от работы с аккредитованной страховой компанией

Михаил Корытный, заместитель генерального директора ОАО «Русская страховая компания», на конференции ИД «Коммерсантъ» 28 февраля 2008 года разделил выгоды банка от работы с аккредитованной страховой компанией на тактические и стратегические.

К тактическим г-н Корытный отнес снижение нагрузки на подразделения финансового анализа банка, адекватное формирование резервов, снижение оперативных расходов банка и снижение количества дефолтов банка из-за неадекватного урегулирования убытков.

У банка и страховой компании стоит совместная задача – чтобы клиент страховался в той страховой компании, которая нужна банку, а для этого требуется совместная мотивация потребителей.

Среди стратегических выгод банка М. Корытный отметил совместное продвижение продукта в точках продаж, возможность оперативного изменения программы страхования, возможность подключения дополнительных услуг, совместную борьбу за лояльность клиента и иные бонусы.

Например, при работе банка по принципу кредит «без страховки» банк получает максимум мошенников и максимум дефолтности, а при работе по принципу «страхуй где хочешь» – риски отсутствия выплат. А при разработке интегрированного продукта (трехстороннего договора) все стороны получают адекватное удовлетворение своих потребностей, но при этом вступают в противоречие с ФАС. Т.е. методы обеспечения тандемного продвижения банка и страховой компании должны быть уже не юридическими, а маркетинговыми.

Легко можно выявить проблемы, которые возникают у банков при работе с непроверенными страховыми компаниями. Учитывая то, что ФССН выступает против многолетних полисов страхования, возникают проблемы, связанные с неготовностью клиента платить через год за страховку, а также неорганизованность действий по пролонгации полисов. Работая же с аккредитованной страховой компанией, можно организовать как обработку базы клиентов на предмет пролонгации, так и возможность кредитования клиента на оплату очередного года страхования (продукт «РСК-кредит»).