СК "РОСНО" полностью выполнила обязательства по медицинской и медико-транспортной помощи и возвращению на родину клиентов из Кемерово и Караганды, ставших жертвами двух трагических автокатастроф в Таиланде.
В середине января в Таиланде на трассе Бангкок - Аэропорт произошли две серьезные автокатастрофы с участием российских туристов. Первая авария случилась 11 января. По данным полицейского протокола, из-за технической неисправности колеса водитель микроавтобуса Toyota не справился с управлением. Машина врезалась в оградительную стену по левой стороне дороги. По факту происшествия возбуждено уголовное дело. Из семерых пострадавших туристов из Кемерово пятеро были застрахованы в "РОСНО" по стандартному полису страхования путешественников.
Вызванные свидетелями происшествия санитарные службы машинами скорой помощи доставили клиентов "РОСНО" в ближайшие медицинские учреждения, где им смогли оперативно оказать первичную медицинскую помощь.
Как только туроператор передал "РОСНО" информацию о происшествии, в указанные клиники для получения подробной медицинской информации и гарантии оплаты расходов за оказываемые медицинские услуги были направлены доверенные врачи - представители сервисной компании "РОСНО" в Таиланде.
К сожалению, двух пострадавших по объективным причинам не удалось спасти. Женщина погибла на месте аварии. Мужчина, получивший крайне тяжелые травмы, несмотря на все старания врачей, скончался в больнице. После проведения опознания тел "РОСНО" организовало репатриацию погибших в Кемерово.
Сразу после аварии всех пострадавших стремились как можно скорее доставить в ближайшие медицинские учреждения. Однако в Таиланде, как и во многих азиатских странах, государственные клиники не всегда располагают необходимым диагностическими, лечебными средствами, качественной аппаратурой и высококвалифицированным медицинским персоналом.
Сервисные службы "РОСНО" в Таиланде осуществляли ежедневный мониторинг состояния здоровья пострадавших, контроль качества оказываемой помощи, покрытие всех необходимых расходов на медикаменты, процедуры. Как только это стало возможно по медицинским показаниям, застрахованные были переведены в один из двух крупнейших госпиталей Патайи, отвечающий европейским стандартам и достаточно оснащенный, для того, чтобы стабилизировать их состояние.
К сожалению, все пострадавшие получили тяжелые травмы, требующие дорогостоящего продолжительного лечения: множественные переломы костей, переломы позвоночника, ушибы, повреждения внутренних органов, сотрясения мозга. У одного из застрахованных в результате множественных переломов ребер были повреждены легкие. Больной не мог дышать самостоятельно и находился на искусственной вентиляции легких. Только 27 января от лечащих врачей было получено разрешение на репатриацию пострадавших, состояние которых несколько улучшилось. Клиенты "РОСНО" были отправлены в Кемерово авиарейсом с медицинским сопровождением.
Затраты "РОСНО" на покрытие расходов, связанных с медицинской и медико-транспортной помощью пострадавшим в автокатастрофе 11 января, составили 90 тыс. долларов США. Компания выполнила все взятые на себя обязательства. Стоимость полиса страхования путешественников, по которому были застрахованы кемеровские туристы, составляла менее 10 долларов США, лимит ответственности страховщика - 25 000 долларов на человека. Некоторым туристам указанной страховой суммы оказалось недостаточно. Чтобы покрыть все расходы на их лечение и транспортировку на родину, материальную помощь оказала администрация Кемеровской области, взяв на себя часть дополнительных затрат (более 33 тыс. долларов).
20 января на той же трассе в результате автомобильной аварии пострадали еще двое застрахованных в "РОСНО" туристов - семейная пара из Казахстана. Микроавтобус, доставлявший их из аэропорта в отель, на полном ходу столкнулся с грузовиком. Водитель погиб на месте. Сервисная служба "РОСНО" госпитализировала туристов со множественными тяжелыми травмами в крупнейший госпиталь Патайи. Оба супруга были экстренно прооперированы. К сожалению, несмотря на все усилия медиков и проведенную нейрохирургическую операцию, через три дня от полученных травм мужчина скончался. После разрешения врачей на транспортировку пострадавшая женщина была доставлена домой в Караганду в сопровождении медиков. Тело погибшего было репатриировано на родину после завершения необходимых формальностей.
Расходы "РОСНО" на организацию медицинской и медико-транспортной помощи составили порядка 39 000 долларов США.
"РОСНО" занимается страхованием путешественников с 1992 г. Компанией разработана широкая линейка продуктов для граждан, путешествующих в России и за рубежом. По итогам 2005 г. "РОСНО" предоставило свои услуги по страхованию путешественников 1 190 000 клиентам и выплатило по своим обязательствам 2 800 000 USD.
Группа компаний "РОСНО" является одной из крупнейших страховых групп в России. В нее входят универсальная страховая компания федерального уровня ОАО "РОСНО" и ее дочерние компании ПК "РОСНО-Центр", СК "РОСНО-МС", СК "Альянс РОСНО Жизнь", УК "Альянс РОСНО Управление активами" и СК "РОСНО Украина".
ОАО "РОСНО" создано в 1991 г. СК “РОСНО” - одна из крупнейших российских универсальных страховых компанией, имеющая лицензии на право осуществления 96 видов добровольного и обязательного страхования. Региональная сеть “РОСНО” насчитывает 100 филиалов, объединенных по территориальному признаку в 10 дирекций, и 203 агентства во всех субъектах РФ, имеются представительство в Казахстане и дочерняя компания в Киргизии. Клиентами “РОСНО” являются более 7 млн человек и свыше 50 тыс. предприятий и организаций. Основными владельцами “РОСНО” являются АФК “Система” (49,2% акций) и ведущий немецкий страховщик Allianz AG (47,4%), миноритарные акционеры владеют 3,4%. Уставный капитал компании составляет 1 млрд 184,2 млн руб. Собственные средства — 2,096 млрд руб., страховые резервы — 7,624 млрд руб.
По предварительным данным, сборы компании за 2005 г. по МСФО выросли на 50% - до $520 млн, а прибыль – на 15% до $20 млн. Сборы группы компаний "РОСНО" в 2005 г. с учетом поступлений по ОМС превысили $1 млрд.
По итогам I полугодия 2005 г. СК "РОСНО" заняла 6-е место по величине активов в рэнкинге "Интерфакс-100. Крупнейшие страховые компании России", подготовленном "Интерфакс-ЦЭА".
В национальном рейтинге страховых компаний России, проводимом рейтинговым агентством "Эксперт РА", "РОСНО" 4-й год присваивается наивысший рейтинг А++ "Высокий уровень надежности с позитивными перспективами". "РОСНО" является трехкратным победителем в категории "Страховая компания" в исследовании "Марка Доверия", проводимом журналом "Ридерз Дайджест". "РОСНО" – неоднократный лауреат премии "Компания года". По результатам, подготовленным рейтинговым центром Института экономических стратегий (ИНЭС), "РОСНО" три года подряд занимает 1-е место в ежегодном рейтинге "50 наиболее стратегичных страховых компаний". В 2005 г. "РОСНО" присуждены три Российские общественные премии в области страхования "Золотая Саламандра": "Лидер страхового рынка России", "Выбор российского страхователя" (второй год подряд), и "Информационно-открытая компания" (второй год подряд).