По предварительным итогам 9 месяцев 2005 года, сборы страховой премии по страхованию путешествующих компании «Ренессанс Страхование» составили 1 млн 74 тыс. долл. США, что на 64,6% превышает показатели аналогичного периода 2004 года. Количество застрахованных составило более 176 тыс. человек, что более чем в 2 раза превышает показатели аналогичного периода 2004 года.
За 9 месяцев 2005 года компания урегулировала 1874 страховых случая на общую сумму 388 тыс. долл. США. Большинство страховых случаев летнего сезона пришлись на страны массового отдыха – Турцию, Египет и страны Евросоюза. Максимальный размер страховой выплаты составил 15 тыс. долларов США.
Начальник Управления комплексного страхования в туризме «Ренессанс Страхования» Елена СКУРАТОВА отмечает: «Значительные показатели роста застрахованных туристов – логичное следствие работы над качеством обслуживания. Хороший сервис – для нас один из главных приоритетов, ведь он позволяет заручиться доверием клиентов; работа в этом направлении ведется постоянно. Из последних мероприятий - создание отдела сопровождения договоров страхования, чья основная цель – ускорение информационного взаимодействия, консультации для клиентов, анализ удовлетворенности услугами».
«К типичным страховым случаям летнего сезона относятся простудные заболевания, отиты, солнечные ожоги, дерматиты, аллергические реакции общего типа, растяжения, ушибы, порезы, пищевые отравления, - продолжает Е.Скуратова. - К категории забавных страховых случаев относятся случаи, которые обычно связаны с животными. Например, туристов кусают агрессивные рыбы в Красном море, верблюды и лошади в Турции и Тунисе».
ООО "Группа Ренессанс Страхование" основано в 1997 г. Основной учредитель - инвестиционная компания "Группа Спутник". Уставный капитал компании – 678,91 млн руб. Страховой портфель насчитывает более 60 страховых продуктов. Филиалы компании расположены в городах Санкт-Петербург, Выборг, Волгоград, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Самара, Уфа, Челябинск. Объем страховых премий компании за 2004 г. составил 2,552 млрд руб., объем выплат – 0,778 млрд руб. По данным ФССН, в I полугодии 2005 г. компания собрала 1 950.145 млн руб. премии и выплатила 454.265 млн руб. возмещения.