Новости из России

Размер текста
24.07.2007

Краткосрочные программы защиты жилья на период летнего отдыха: предложения страховых компаний и охранных структур

Обсуждавшиеся вопросы:
- Летние экспресс-программы страховых компаний и охранных структур;
- Конкуренция и сотрудничество страховых компаний и охранных служб;
- Требования к жилью для постановки на охрану и получения страховой защиты на лето;
- Зависимость наличия установленной охранно-пожарной системы (ОПС) и страховой суммы;
- Насколько востребовано страхование жилья накануне законодательного введения принудительного страхования ответственности квартиросъемщиков и владельцев жилья;
- Достоинства и недостатки различных способов кратковременной защиты.
 
В круглом столе приняли участие:
Всероссийский союз страховщиков, представитель на Северо-Западе РФ, Петр Васильевич Щербаков,
СК «Уралсиб», заместитель генерального директора, Тюменцев Евгений Владимирович,
СК «Согласие», заместитель директора Северо-Западного окружного филиала, Князев Олег Валерьевич,
СК «Русский мир», ведущий специалист Центра страхования имущества, Александр Александрович Соколов, 
Охранное предприятие ООО «FT» (Flexible Technologies), Генеральный директор, Соковнин Ярослав Александрович.
 
Пик волны квартирных краж приходится на период летних месяцев. Всего за год в Петербурге и Ленобласти совершается около 9 тыс. квартирных краж. Именно поэтому важно, уезжая в отпуск, обеспечить своему жилью защиту, обратившись к профессиональным охранным структурам или в страховую компанию. Речь идет о защите на срок от недели до 3 месяцев.
Сегодня в Петербурге лишь единичные охранные компании и не более 3 десятков страховых компаний предлагают такие краткосрочные программы, представители некоторые  из которых приняли участие в круглом столе Shadursky Promotion 29 июня 2007 года в Гранд Отеле Европа. Среди участников были такие организации как охранное предприятие «FT» (Flexible technologies), Всероссийский союз страховщиков в лице Представителя на Северо-Западе РФ Петра Щербакова, страховые компаний «УралСиб» - заместитель директора Е.В. Тюменцев, «Согласие» - заместитель директора О.В. Князев, «Русский мир» - ведущий специалист Центра страхования имущества А.А. Соколов.
 
Финансовая защита
 
Участники недавней дискуссии отметили рост спроса на краткосрочные программы страхования на уровне 15-30 % в год, хотя в абсолютных цифрах среднестатистическая страховая компания заключает таких договоров не более 200 в год. В целом ситуация такова, что страхование квартир и имущества даже сроком на 1 год – стандартное предложение от страховой компании -  до сих пор не стало нормой у большинства владельцев недвижимости.
Основными потребителями данного страхового продукта являются безусловно представители среднего класса, коего у нас подавляющее большинство среди страхователей. Этот вид полиса не продается сам, а его активно продают страховые агенты. Покупателями становятся те обеспеченные люди, кто, по выражению представителя Всероссийского союза страховщиков Петра Щербакова, «борется между жадностью и желанием подстелить соломку».
«Убыточность по имущественному страхованию в среднем составляет 10 %, что является вполне приличным показателем. Хотя при потенциальном росте рынка именно этого вида страхования даже показатель в 30 % является совершенно допустимым», - отметил Евгений Тюменцев, заместитель директора компании «УралСиб» (Санкт-Петербург). Однако, страховые компании, не стремятся сделать этот продукт, включая краткосрочные его вариации, массовым, поскольку это неизбежно вызовет пропорциональное увеличение мошенничества и рост издержек самих страховых компаний (СК), что, в свою очередь, приведет к росту тарифов, и т.д.
В качестве примера в процессе дискуссии была взята защита типовой квартиры: 3 комнаты, площадь 100 метров, - стоимостью $300 тыс. Страховой тариф за год в среднем за имущество, конструктив и отделку составляет $350. А тариф на месяц - 15 % от годовой стоимости полиса, т.е. около $50-90 в месяц.
 
Физическая охрана
 
На том же примере руководитель охранного предприятия «FT» Ярослав Соковнин показал возможности физической охраны квартиры. Так, при покупке, но установке сигнализации лишь на 1 месяц – минимальный срок, на который устанавливается сигнализация, - полная «смета» на установку и пользование оборудованием составит 4700 рублей, включая: 1 тыс. руб. – стоимость самого оборудования (примерно, поскольку за точку отсчета, количество и уровень оборудования взята 100-метровая, трехкомнатная квартира), 3 тыс. его установка и 700 руб. абонентская месячная оплата. При решении и в дальнейшем пользоваться сигнализацией, ежемесячные расходы на нее составят, соответственно, 700 рублей (для загородных строений – 1,5 тыс. рублей абонплата).
Другой вариант обеспечения физической охраны на короткий срок – аренда оборудования. Соответственно, стоимость снижается на 1 тыс. руб.
Кроме того, в случае срабатывания сигнализации, в течение 10 минут (а реально 5-7 минут) на объект прибывает экипаж с группой захвата. Причем, компания «FT», специализируясь на охранной технике, не располагает собственным парком машин с экипажами, а профессионально занимается мониторингом городского рынка, что позволяет ей без помощи УВО сотрудничать с партнерами – охранными фирмами, специализирующимися именно на обеспечении охраны и выезде на места происшествия. Таким образом, на данный момент сеть охраняемых компанией объектов составляет более 200 единиц (квартир и крупных объектов), как и количество экипажей, готовых в любой момент выехать на линию, также около 200.
 
Что выбрать – страховку или охрану
 
Страховая, т.е. финансовая защита имущества, таким образом, не является в полной мере защитой, а лишь способом возмещения убытков при определенном виде (или видах) риска. Однако помощь пострадавшим владельцам, оказанная страховой компанией, является всегда гарантированной и своевременной. Причем, виды рисков настолько разнообразны, что можно смело говорить о том, что предусмотреть, практически, можно все – как на 1 год, так и на 1 месяц, и на 15 дней: пожары, протечки-заливы, кражи, теракты, паровые и конденсатные повреждения, и многие другие. Е. Тюменцев: «Компания «УралСиб», например, отказывает в выплате по страховому случаю только при выявлении умысла. Все остальное – предусмотрено к возмещению».
Другим весомым недостатком месячного страхования жилья и имущества является его относительная - у большинства СК – невыгодность. Гораздо логичнее и финансово-выгоднее получить полис по тем же видам риска на 1 год. Более того, по комбинированным полисам, т.е. включающим несколько видов рисков, у крупных компаний, по свидетельству Александра Соколова, ведущего специалиста отдела имущественного страхования СК «Русский мир», предусмотрены еще большие скидки.
Однако спокойствие, которое дает страхование имущества даже на такой короткий срок, является совершенным и безусловным, нежели отсутствие оного. Что и отметили участники круглого стола, аргументируя потенциал и прогнозируя рост этого вида страхования.
Охранная компания же констатировала, что не имеет в своей практике «страховых» случаев, хотя их профессиональная ответственность застрахована на сумму до 1 млн. рублей.
Было также выяснено, что у страховых компаний ни разу не проходила выплата по случаям ограбления охраняемых квартир. Что свидетельствует об эффективности физического способа охраны имущества. Как заявил Я. Соковнин: «Мы страхуем страховщиков», не допуская возникновения тех самых рисков.
По примерным подсчетам участников круглого стола – представителей страховых и охранных компаний - есть небольшая разница, чисто математическая, в пользу страхования квартиры на 1 месяц.
Однако участники круглого стола присоединились к мнению Олега Князева, заместителя директора СК «Согласие», в том что «нет смысла ставить вопрос ребром: либо страхование, либо охрана.  Моральный ущерб, который может быть причинен владельцу особо ценного, уникального имущества в случае его кражи, вряд ли окажется восполнен лишь финансовым возмещением».
Подчеркнув, что не стоит категорически ставить вопрос ребром: или охрана – или страхование, представитель компании «УралСиб» Е. Тюменцев резюмировал итоги общего обсуждения: «Принятие комплекса превентивных мер финансовой и непосредственной безопасности – вот наиболее верный способ сохранить свое имущество и спокойно отдохнуть вдалеке от дома».
Таково итоговое мнение всех участников круглого стола, как и прогнозирование дальнейшего роста рынка имущественного страхования по мере роста благосостояния и цивилизованности российских граждан.
 
Организатор: Агентство по связям с общественностью в области страхования Shadursky Promotion (www.shadursky.ru)
Генеральный медиапартнер: газета страхового рынка «Страховой случай» (www.sluchay.ru)
 

Обзор DEDALINFO