Украинский страховой рынок достигнет уровня польского через 2 года - эксперты

Страховой рынок Украины достигнет уровня польского рынка страхования через два года, считает глава правления ЗАО "Страховая группа (СГ) "ТАС" (Киев) Дмитрий Грицута.

"Темпы развития украинского страхового рынка позволяют сделать вывод, что через два года мы достигнем уровня польского рынка", - такое мнение высказал Д.Грицута на пресс-конференции в четверг.

Как отметила на пресс-конференции заместитель председателя правления СГ "ТАС" Аннета Гузик, исследование страхового рынка Украины, которое компания проводила при поддержке зарубежных партнеров в течение трех месяцев, показывает, что украинцы делятся три группы: на тех, для кого страхование является необходимым; тех, кто чувствует, что оно необходимо, но не хотят страховаться; и на тех, кто вообще не хочет пользоваться услугами страховых компаний. На первые две группы приходится 30% опрошенных.

По результатам исследования, в настоящее время наибольшим спросом у населения пользуется страхование машин (КАСКО), квартир, а потом здоровья. В то время как за рубежом все идет в обратной прогрессии.

По словам А.Гузик, на базе исследования специалисты компании пришли к выводу, что больше всего пользуются спросом комплексные продукты. Например, включающие одновременно страхование квартиры, поездки на горнолыжный курорт, безопасность детей в школе.

Кроме того, большинство страхователей согласны покупать страховые продукты с 7 утра или в выходные дни, поэтому СГ "ТАС" перешла на такой режим работы, подчеркнула А.Гузик.

Она также отметила, что 55% опрошенных пользуется услугами определенной страховой компании по совету друзей, знакомых, близких. На выбор 15% оказывает влияние реклама и еще 15% - дорогой презентабельный офис компании.

Исследование и опыт компании показал, что один неудовлетворенный клиент равноценен 20 клиентам, которых компания может потерять, сообщила зампредседателя правления СГ "ТАС".